Мы стремимся к тому, чтобы каждое произведение искусства нашло своего владельца в идеальном состоянии, независимо от расстояния. Поскольку на нашей платформе представлены работы независимых авторов, условия и способы транспортировки могут варьироваться.
Каждый художник самостоятельно устанавливает стоимость доставки своих произведений, исходя из габаритов полотна, веса упаковки и страны назначения.
Вы можете рассчитать предварительную стоимость доставки в вашу страну прямо на странице картины — соответствующий блок находится под кнопкой «Купить».
Окончательная сумма будет сформирована в корзине при оформлении заказа после ввода вашего адреса.
Список стран, в которые возможна отправка, определяет сам автор. Если по техническим или логистическим причинам художник не может доставить работу в ваш регион, вы увидите соответствующее уведомление при оформлении заказа. В таком случае покупка данной картины, к сожалению, будет недоступна, но вы всегда сможете найти достойную замену в нашем каталоге.
Мы понимаем, как важно знать, где находится ваше приобретение.
После подтверждения оплаты художник подготавливает картину к транспортировке (обычно это занимает 1–3 рабочих дня). Обратите внимание: если для вывоза картины требуется оформление специальных разрешений на вывоз культурных ценностей, срок подготовки заказа может быть несколько увеличен.
Как только заказ будет передан в службу доставки, художник пришлет вам уникальный трек-номер на электронную почту. Вы сможете отслеживать перемещение посылки в режиме реального времени на сайте транспортной компании.
Наши художники знают, насколько хрупким может быть искусство. Большинство работ упаковываются с использованием защитных уголков, пузырчатой пленки и прочного картона (или деревянных ящиков для крупногабаритных полотен), что сводит риски при транспортировке к минимуму.
English